Proposition de refonte n° 5

My Kendros

Un espace de travail personnalisé : Kendros s'organise enfin autour des prestataires, destinations et raccourcis que chaque agent utilise vraiment, chaque semaine.

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Écrans du prototype

Philosophie

Un tableau de bord plutôt qu'un portail statique. Kendros reconnaît que chaque utilisateur a un ensemble de travail récurrent — les destinations de son agence, ses voyagistes partenaires habituels, les pays qu'il surveille — et remplace la page d'accueil figée (menu déroulant de prestataires) par une page d'accueil personnalisable.

Utilisateurs cibles

Les utilisateurs réguliers, quotidiens ou hebdomadaires, dans une même agence — ceux qui répètent des recherches similaires et gagnent un temps réel à ne pas devoir tout ressaisir à chaque visite.

Inspiration visuelle

Portails bancaires et d'assurance modernes, tableaux de bord d'analyse personnelle — un ton de gestion de compte B2B, assumé et sobre, pas un ton grand public.

Concept de navigation

Une barre de navigation supérieure fine pour les quatre sections principales ; l'essentiel de la navigation se fait via les widgets du tableau de bord et une rangée personnelle « Mes raccourcis ».

Philosophie de la page d'accueil

Une grille de widgets modulaire — Mes prestataires (épinglés/fréquents), Mes destinations (alertes de changement de visa), Emplois cette semaine, Actualités pour mon secteur — qui remplace entièrement le sélecteur de voyagiste en menu déroulant.

Philosophie de recherche

Une barre de recherche globale classique dans l'en-tête pour tout ce qui sort de l'ensemble personnalisé ; l'interaction principale reste le clic sur un élément épinglé ou récent, pas la recherche.

Architecture de l'information

Organisée autour du couple « à moi » / « tout » : Mon Kendros (personnel) est le défaut, Explorer (annuaire complet, visas, emplois) reste accessible en un clic.

Système de composants

Des cartes-widgets redimensionnables et réorganisables, chacune avec un mini-en-tête et un lien « voir tout » ; un chrome cohérent entre tous les types de widgets.

Typographie

Une sans-serif conviviale mais professionnelle, avec une taille de base légèrement supérieure à celle d'un outil de données pur — cet espace doit se sentir comme « le vôtre ».

Système d'espacement

Des marges confortables entre les cartes de la grille (16–24px), avec un espace de respiration net entre les widgets.

Usage de la couleur

Des fonds de widgets neutres et doux ; le magenta signale les alertes et badges (ex. « règle de visa modifiée ») ; le bleu marine habille les en-têtes de widgets.

Tableaux

Des aperçus condensés à l'intérieur des widgets (cinq lignes puis « voir tout ») ; les tableaux complets vivent sur les pages de section dédiées.

Formulaires

Un formulaire léger de glisser-déposer « personnaliser mon tableau de bord », avec une liste à cocher simple en repli pour l'accessibilité.

Filtres

Enregistrés par widget (ex. « uniquement les croisiéristes » comme liste épinglée) plutôt que resaisis à chaque visite.

Icônes

De petites icônes-badges par type de widget, plus une icône d'épingle/étoile pour les actions de personnalisation.

Hiérarchie visuelle

Le contenu personnel et curaté de l'utilisateur passe toujours en premier ; le contenu générique ou global reste toujours secondaire.

Forces

  • Récompense l'usage fréquent par un vrai gain de temps mesurable.
  • Terrain naturel pour les alertes proactives (changements de visa, nouvelles offres des voyagistes épinglés).

Faiblesses

  • Nécessite un moment d'onboarding — un tableau de bord vide au premier login n'a aucune valeur immédiate.
  • Davantage de pièces mobiles à concevoir, construire et maintenir dans la durée.

Risques

  • Les utilisateurs très occasionnels (quelques recherches par mois) tirent peu de bénéfice d'un tableau de bord.
  • Un tableau de bord épars peut sembler déroutant lors des toutes premières connexions.

Pourquoi ce choix convient à Kendros

Le brief décrit lui-même un usage de « moins d'une heure par jour » consacré à des tâches récurrentes — exactement le profil d'utilisateur qui bénéficie le plus d'un espace de travail personnalisé et orienté vers la répétition. Les agents Kendros ne redécouvrent pas leurs partenaires ou leurs pays de destination à chaque connexion : ils reviennent sur les mêmes cinq ou dix entités, semaine après semaine. « My Kendros » transforme cette régularité en un avantage structurel plutôt que de la traiter comme une recherche à refaire à chaque fois.

Évaluation

Modernité4 / 5
Innovation4 / 5
Facilité d'usage (utilisateurs réguliers)5 / 5
Facilité d'apprentissage4 / 5
Attrait pour les décideurs4 / 5
Maintenabilité3 / 5
Risque d'implémentation Moyen à élevé